Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «Мальва», расположенный на доменном имени malwa.by, может получить о Пользователе во время использования сайта.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

• Администрация сайта – уполномоченные сотрудники, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели их обработки.

• Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).

• Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.

• Пользователь сайта (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его.

• Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который пересылается серверу при каждом обращении к сайту.

• IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется только к сайту malwa.by
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при оформлении заказа или регистрации на Сайте.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

•  Фамилию, имя, отчество Пользователя;
•  Контактный телефон Пользователя;
•  Адрес электронной почты (e-mail);
•  Адрес доставки Товара.

3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра страниц:

•  IP адрес;
•  информация из cookies;
•  информация о браузере и операционной системе;
•  время доступа;
•  адрес запрашиваемой страницы.
•  Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта использует в целях:

•  Заключения и исполнения договора на оказание услуг (обработка, оформление и доставка заказа Пользователю).
•  Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и оказания услуг.
•  Подтверждения достоверности предоставленных персональных данных.
•  Улучшения качества работы сайта, удобства его использования.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на основании договора оказания услуг, стороной которого является Пользователь.
5.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, законным способом.
5.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте malwa.by, включая доставку Товара. К таким третьим лицам относятся:

•  Курьерские службы (включая службы доставки самой компании);
•  Организации почтовой связи (в том числе «Европочта»).
•  Оператор хостинга (Hoster).

5.4. Администрация сайта обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного доступа, изменения или уничтожения.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным, их уточнение (обновление, изменение), а также отзыв согласия на обработку, если обработка основана на согласии.
6.2. Для реализации своих прав Пользователь может отправить официальный запрос Администрации сайта по контактным данным, указанным в разделе 9 настоящей Политики, либо позвонить по телефону, опубликованному на сайте.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данная информация:

•  Стала публичным достоянием до её утраты.
•  Была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление письменной претензии.
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.
8.3. При недостижении согласия спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9. Дополнительные условия и контактная информация

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя, размещая обновлённую версию на данной странице.
9.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять по адресу: 220036, г. Минск, ул. Мележа, д.5, к.1, к.211, или на электронную почту, указанную в разделе «Контакты» сайта malwa.by.
9.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Беларусь.

Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://malwa.by/politika-konfidenczialnosti